Suporte
Dúvida ou problema? Confira o FAQ rápido e, se precisar, fale com a staff no Discord.
Não consigo logar.
Confira seu login e senha. Seu login não é o e-mail, é o nick que você criou quando fez a conta.
Fiz uma compra e ainda não chegou.
Entre no nosso Discord e abra um ticket. A staff vai verificar seu pedido e responder rapidinho.
Comprei via crypto e não caiu minhas BlackCoins.
Confira se o hash da transação foi anexado ao pedido de depósito. Sem o hash, não dá para validar.
Comprei via Pix e ainda não caiu.
Aguarde até 48h para a compensação. Se passar disso, abre um ticket no Discord.
Baixei o client e meu jogo não abre.
Confira se seu PC tem as DLLs necessárias. Na pasta do instalador tem executáveis OpenGL e .exe; no Linux, use o executável próprio.